7 استراتژی بازاریابی حرفه ای برای فروشگاه اینترنتی جدید

بسیاری از فروشگاههای اینترنتی جدید بدلیل نداشتن استراتژی بازاریابی مشخص به درآمد نمی رسند و این موضوع باعث میشود مدیران فروشگاه این کار را بدون نتیجه یا سخت بدانند. در این ویدئو سعی کردم 7 استراتژی بازاریابی ویژه برای فروشگاه های اینترنتی جدید ارائه کنم. اگر به این استراتژی های بازاریابی عمل کنید از همان ابتدا فروشگاه شما به درآمد خواهد رسید و گذر زمان نیز باعث افزایش فروش و درآمد شما بیشتر خواهد شد.

• مشاهده ویدئو در یوتیوب
• عضویت در کانال یوتیوب
• دانلود ویدئو

قدم اول: فقط بر روی یک دسته بندی یا نیچ تمرکز کنین.

الان دیگه نباید یه فروشگاه اینترنتی ایجاد کرد که هر کالایی توش پیدا میشه مثل دیجی کالا. اگه این کارو بکنین شکست میخورین.

یه دسته بندی رو انتخاب بکنین و توی اون دسته بندی متخصص بشید و تمام تمرکز و تخصصتونو توی محصولات اون دسته بندی بزارید.

دیگه خیلی سخته که یه فروشگاه اینترنتی خیلی بزرگ شد که همه چی میفروشه اما وقتی فقط یه دسته بندی خاصی رو انتخاب میکنین و تمام تمرکزتونو روی اون میذارین مردم تو اون دسته بندی شما رو میشناسن و کم کم توی اون دسته بندی شما تبدیل به یک برند میشین.

همچنین وقتی توی یک دسته بندی خاص کار میکنین تبلیغات خیلی راحتتره، سئو خیلی راحت تره و نتیجه گیری سریعتر انجام میشه

اگه بخوام مثال بزنم میتونم سایت جانبی.کام رو بگم که تمام تمرکزشو روی لوازم جانبی موبایل گذاشته و فروش خیلی بالایی هم داره یا مثلا سایت خانومی که در دسته بندی محصولات آرایشی کار میکنه.

قدم دوم: یک مزیت رقابتی خیلی خاص ایجاد کنید (این یکی از مهمترین کارهاست که هر بیزنسی باید بهش توجه کنه)

چرا مردم باید از شما خرید کنن؟ مزیتتون نسبت به رقبا چیه؟

باید رقباتونو بررسی کنین و یک مزیت رقابتی ایجاد کنین. مزیت رقابتی میتونه خیلی چیزا باشه و بسته به هر دسته بندی کالایی هم میتونه متفاوت باشه. یه روش خیلی ساده: در حوزه فروشگاه اینترنتی خیلی از فروشگاهها تولید ویدئو نمیکنن. اگه شما بتونین برای محصولاتتون یک ویدئوی معرفی خیلی حرفه ای و ویژه درست کنین، همین کار ساده میتونه یک مزیت رقابتی باشه که مردم شما رو ترجیح بدن و فکر کنن که شما خیلی حرفه ای تر بقیه هستین.

ویدئوی 7 اشتباه دیجیتال مارکتینگ که باید از آنها دوری کنید

قدم سوم: یک تجربه کاربری عالی برای مشتریاتون ایجاد کنین.

لطفا لطفا لطفا دنبال قالب سایت دیجی کالا نباشین. نصف افرادی که میخوان فروشگاه بزنن و ما باهاشون سروکار داریم دوست دارن قالب سایت دیجی کالا رو داشته باشن. در صورتیکه هیچ تاثیری در فروشتون نداره و اتفاقا نشون میده که شما چقدر غیر حرفه ای هستین.

هر سایتی باید نسبت به نوع مشتریاش و نوع محصولاتش Ux و تجربه کاربری خاص خودش رو داشته باشه.

یکی دیگه از مواردی که میتونه تجربه کاربری خوبی القا کنه استفاده از لایو چت هست. با این روش مشتری میدونه که هر لحظه سوالی براش پیش بیاد فورا میتونه در قسمت چت از پشتیبان سایت بپرسه و همین خودش یه تجربه کاربری عالیه.

تجربه کاربری فقط به نوع طراحی سایت و اپلیکیشن مربوطه نمیشه. تجربه کاربری مفهوم خیلی گسترده تری داره.

یکی از همکاران ما یه بسته ای از یه فروشگاه اینترنتی خرید کرده بود که فروشگاه معروفی هم نبود. وقتی بسته رو در دفتر باز کردیم لذت بردیم از نوع بسته بندی این کالا. یک بسته بندی خیلی شیک و حرفه ای که نشون میداد چقدر زمان گذاشتن برای اینکه وقتی بسته به دست مشتریشون میرسه تجربه کاربری عالی رو به مشتریشون بدن و دقیقا هم همین اتفاق افتاد.

پس باید روی تمام جنبه های تجربه کاربری کار کنین. روشی که محصول طراحی میشه، روش بسته بندی، حتی ارسال سریع میتونه یک تجربه کاربری خیلی خوب باشه. همه این موارد کمک میکنه که فروش بیشتری داشته باشین.

قدم چهارم: یک سورس ترافیک و بازدید مشخص رو انتخاب کنین

میخواید روی سئو کار کنین، این خیلی خوبه ولی باید توجه کنین که برای یک سایت جدید زمان زیادی طول میکشه تا نتیجه بگیرین. تو این مدت باید یک سورس ترافیک داشته باشین که از اون طریق فروش کنین

این سورس ترافیک میتونه تبلیغات باشه، مثلا تبلیغات در گوگل یا استفاده از سیستم های تبلیغات کلیکی . حتی میتونین شبکه های اجتماعی رو انتخاب کنین . شاید برای نوع محصولات شما تبلیغات در اینستاگرام نتیجه خیلی خوبی داشته باشه.

پس یک سورس ترافیک انتخاب کنین تا از همون ابتدا به فروش برسین

قدم پنجم: ارزش خرید هر مشتری رو افزایش بدین

در فروشگاه اینترنتی از up-sell و down-sell استفاده کنین. یعنی اینکه وقتی کاربری خریدی میکنه بهش پیشنهاد محصولات مرتبط و مکمل رو بدین. مثلا ممکنه فروشگاه دوربین داشته باشین، وقتی کاربری دوربینی میخره بهش پیشنهاد بدین که همین الان لنز مخصوص این دوربین رو میتونین با 30 درصد تخفیف بخرین. یا مثلا بعد از خرید بهش ایمیل بزنین و کیف های مخصوص اون دوربین رو معرفی کنین

حتی میتونین ایمیل کاربرا رو جمع آوری کنین و بصورت مرتب بهشون ایمیل بدین، و خواهید دید که در طول سال مشتری که فقط قرار بود یک بار از شما خرید کنه، 10 بار خرید کرده. اینجوری میتونین ارزش خرید هر مشتری رو افزایش بدین

قدم ششم: ارزش متوسط هر خرید رو افزایش بدین

یه روش خیلی مناسب برای این کار ارسال رایگان با رسیدن به یک مبلغ مشخصه. تا حالا شده از دیجیکالا بخواین محصولی رو خرید کنین که ارزشش مثلا 150 هزار تومنه. میدونین که دیجی کالا سفارشای بالای 200 هزار تومنو رایگان ارسال میکنه. پس سعی میکنین یک محصول دیگه پیدا کنین که حتی ممکنه به این محصول الان هیچ احتیاجی هم ندارین ولی برای اینکه مجموع سفارشتون به 200 هزار تومن برسه و اون هزینه ارسال رو ندین خودتون ارزش خریدتونو بالا میبرین.

قدم هفتم: بر روی سئوی سایت کار کنین

قبلا گفتم سئو زمان بره بخصوص برای یک سایت جدید ولی به این معنی نیست که بی خیال سئو بشیم. روی سئوی داخلی سایت، روی سرعت سایت کار کنین و بهینه کنین. روی محتواهای تک تک محصولاتتون، دسته بندی هاتون کار کنین. قسمت وبلاگ فعال داشته باشید و در حوزه محصولات خودتون مقالات و مطالب جدید پست کنین تا کم کم از طریق گوگل هم به بازدیدهای زیادی برسید و اینجوری هر روز مشتریهای زیادی شما رو پیدا میکنن بدون اینکه هزینه ای برای شما داشته باشه.

آموزش ویدئویی افزایش بازدید فروشگاه اینترنتی توسط سئو

امیدوارم با عمل به این استراتژیها فروشگاه اینترنتی از همان ابتدا به درآمد برسد.